Takuuopas


Tyytyväisyytesi on meille Japan Scissorsilla äärimmäisen tärkeä asia. Jos huomaat tuotteessasi valmistusvirheen tai et ole täysin tyytyväinen ostokseesi, olemme täällä auttamassa!

Jokainen tuote tarkastetaan huolellisesti ennen toimitusta, mutta mahdollisissa ongelmissa pyrimme ratkaisemaan ongelmasi nopeasti.

Takuumme pääkohdat:

  • Mielenrauha: Ole rauhassa tietäen, että tuotteillasi on takuu, joka kattaa valmistusvirheet.
  • Helppo raportointi: Mikäli havaitset vikoja, voit ottaa meihin nopeasti yhteyttä:
  • Vaihtelevat takuuajat: Takuuajat voivat vaihdella merkin ja tuotteen mukaan.
  • Resoluutiovaihtoehdot: Yleisiä ratkaisuja ovat tuotteen vaihto, korjaus tai hyvitys.
  • poikkeukset: Huomaa, että takuumme ei kata kulumista, fyysisiä vaurioita, korroosiota tai mielenmuutoksia.
  • Mielenmuutos palaa: Auttaaksemme sinua löytämään täydelliset sakset, tarjoamme 7 päivän mielenmuutoksen palautuskäytännön. Jos et ole 100% tyytyväinen valintaasi, voit palauttaa ne hyvitystä tai vaihtoa varten. Lue lisää täältä!

Takuuajat merkkikohtaisesti

Brändi Takuuaika
Juntetsu sakset Elinikäinen takuu
Ichiro Sakset Elinikäinen takuu
Mina Sakset 2 vuoden takuu
Jaguar Sakset 1 vuoden takuu
Yasaka Sakset 1 vuoden takuu
Kamisori sakset 1 vuoden takuu
Feather razors 1 vuoden takuu
Kasho sakset Elinikäinen takuu
Muut tuotteet Japanista Sakset Elinikäinen takuu

Takuuvirheiden ymmärtäminen

Vikoja, jotka voivat kuulua takuun piiriin, ovat esimerkiksi toimimaton jännitysjärjestelmä, haalistunut väripinnoite puhdistettaessa tai pyörimätön kääntökahva. Toisaalta ongelmat, kuten saksien tylsyys, fyysiset vauriot, korroosio tai tyytymättömyys tyyliin/tyyppiin, eivät kuulu takuun piiriin.

Kuluttajalainsäädännön mukaisesti pyrimme korjaamaan tai vaihtamaan tavarat (tai osan niistä) säilyttääksemme positiivisen asiakaskokemuksen ja varmistaaksemme, että ostoksesi tehdään luotettavasti!

Esimerkkejä takuusta

Esimerkiksi jos olet juuri saanut uuden Jaguar Sakset ja huomaat, että ruuvi on löysällä eikä kiristä, voit lähettää sähköpostia tiimillemme, palauttaa sakset alkuperäisessä pakkauksessaan, niin me tarkastamme ne. Jos ongelma varmistuu, korjaamme sen välittömästi tai lähetämme korvaavan parin. Jos sinulla on ongelmia saksien terävyyden kanssa ensimmäisen 7 päivän aikana, voit palauttaa ne vaihtoa tai vaihtoa varten.

Täydelliset tiedot takuusuojasta löydät sivuiltamme Takuuehdot tästä!

Japan Scissors White -logo

© 2024 Japan Sakset, Powered by Shopify

    • American Express
    • Maksu Apple
    • Google Pay
    • Mastercard
    • PayPal
    • Osta maksaa
    • Union Pay
    • Visa

    Kirjaudu

    Unohditko salasanasi?

    Ei vielä tunnuksia?
    Luo tili