Mid️ VUODEN MYYNTI ✂️

ILMAINEN TOIMITUS MISSÄ tahansa

Japanin saksien takuu- ja vaihto-opas

Ymmärrämme, että on vaikea ostaa verkosta vain kuvilla ja kuvauksella, joten tarjoamme 7 päivän vaihdon ja palautuksen (saatuaan).
  1. Kysymyksiä ei vaihdeta!
  2. Saatavana 7 päivän ajan postitusseurannan saapumisesta (toimituspäivä)
  3. Voit vaihtaa koon, mallin tai hyvityksen
Pidä se vain samassa kunnossa kuin vastaanotettu ja ota yhteyttä tiimiimme osoitteessa hello@japanscissors.com.au palautusohjeet.

Japan Scissors tarjoaa nopean ja helpon 7 päivän palautusoikeuden, joka antaa asiakkaillemme mahdollisuuden tuntea uusi saksisarjasi.

Lue lisää:
Verkkosivustoltamme ostamille saksille on myös valmistajan takuu:
  • Jaguar Saksan saksilla on yhden vuoden takuu, ellei toisin mainita
  • Juntetsu Saksilla on elinikäinen takuu
  • Yasaka Saksilla (Seiki) on yhden vuoden takuu
  • Ichiro Saksilla on elinikäinen takuu
  • Mina Saksilla on 2 vuoden takuu
    Jos huomaat valmistusvirheitä, ota yhteyttä osoitteeseen hello@japanscissors.com.au

    Mitkä ovat takuuviat?

    Jos tuotteessa menee pieleen, mikä saattaa liittyä valmistukseen, tai et ole täysin tyytyväinen, ilmoita siitä meille!

    Noudatamme kuluttajalainsäädäntöä, joka määrittelee mahdollisuuden korjata tai vaihtaa tavaroita (tai niiden osia). Tämä antaa meille mahdollisuuden ylläpitää positiivista asiakaskokemusta ja varmistaa myös, että voit tilata luottavaisin mielin!

    Esimerkkejä takuusta

    Sarah on saanut uuden parin Jaguar Sakset eilen. Hän menee kokeilemaan niitä, mutta ruuvi on löysällä eikä voi kiristää ollenkaan. Se vain muuttuu löyhästi uudestaan ​​ja uudestaan. Hän on huolissaan ja lähettää sähköpostia Japanin sakset -tiimille.

    Hän asettaa sakset takaisin alkuperäiseen laatikkoon ja pakkaukseen ja palauttaa ne takaisin annettuun osoitteeseen. Saatuaan nämä Japan Scissors -tiimi tarkastaa ne, vahvistaa ongelman ja korjaa ongelman välittömästi tai lähettää toisen parin korvaavaksi. Sarah saa työparin ja alkaa leikata ilman muita ongelmia. 

    Jos sinulla on ongelmia saksien terävyydessä, voit palauttaa ne ensimmäisten 7 päivän aikana vaihdettavaksi tai vaihdettavaksi. Tämän ajanjakson jälkeen voit lähettää sakset saksiteroittajaan terien täydelliseksi teroittamiseksi.

    Takuutiedot

    Tuotteillamme on takuut, joita ei voida sulkea pois Australian kuluttajalain nojalla. Sinulla on oikeus korvaukseen tai hyvitykseen suuresta epäonnistumisesta ja korvauksesta muusta kohtuudella ennakoitavasta menetyksestä tai vahingosta. Sinulla on myös oikeus korjata tai vaihtaa tavarat, jos tavarat eivät ole hyväksyttävän laadukkaita ja että vika ei merkitse suurta vikaa.

    Palveluissamme on takuut, joita ei voida sulkea pois Australian kuluttajalain nojalla. Palvelun suurista epäonnistumisista sinulla on oikeus:

    • peruuttaa palvelusopimuksesi kanssamme; ja
    • hyvitykseen käyttämättömästä osasta tai korvaukseen sen alentuneesta arvosta

    Sinulla on myös oikeus korvaukseen kaikista muista kohtuudella ennakoitavissa olevista menetyksistä tai vahingoista.

    Jos vika ei merkitse suurta vikaa, sinulla on oikeus saada palvelun ongelmat korjatuksi kohtuullisessa ajassa ja, jos näin ei tehdä, perua sopimus ja saada hyvitys käyttämättömästä sopimuksen osasta.

    Tavarallemme ja palveluillamme on takuut, joita ei voida sulkea pois Australian kuluttajalain nojalla. Palvelun suurista epäonnistumisista sinulla on oikeus:

    • peruuttaa palvelusopimuksesi kanssamme; ja
    • hyvitykseen käyttämättömästä osasta tai korvaukseen sen alentuneesta arvosta.

    Sinulla on myös oikeus valita hyvitys tai korvaus tavaroiden suurista virheistä. Jos tavaroiden tai palvelujen epäonnistuminen ei merkitse suurta vikaa, sinulla on oikeus saada vika korjattua kohtuullisessa ajassa. Jos tätä ei tehdä, sinulla on oikeus hyvitykseen tavaroista ja peruuttaa palvelusopimus ja saada hyvitys käyttämättömistä osista. Sinulla on myös oikeus korvaukseen kaikista muista kohtuullisesti ennakoitavista menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat tavaroiden tai palvelujen epäonnistumisesta.


    Takuun poissulkeminen

    Takuu ei sisällä tahattomia vaurioita, kemiallisia vaurioita, kulumista (tylpät terät) eikä terien tai kiristyssäätimen vahingoittumista väärästä käytöstä. 
    Kaupastamme ostettujen saksien takuu ei sisällä uudelleen teroittamista eikä saksien pudottamisen tai väärinkäytön aiheuttamia vaurioita, kuten alla on kuvattu. Huomioi, että saksen terän reunojen tai värin vahingoittaminen hakkimalla, pudottamalla, kiristämällä tai liian kiristämällä tai väärällä teroituksella, huollolla, puhdistuksella tai saksien huollolla kemikaaleilla tai noudattamatta hoito-ohjeitamme, teroitus ei kuulu takuu. 

    Palautukset

    Palautusten ensimmäinen vaihe on ottaa yhteyttä meihin osoitteessa hello@japanscissors.com.au ja ilmoittaa meille tilanteesta. Takuun alaiset vialliset sakset palautetaan valmistajan virheistä. Annettuaan tiedot ongelmista henkilöstön pyytämänä vialliset sakset palautetaan annettuun osoitteeseen seurantatiedot lähetetty Japaniin Sakset. Sakset ja alkuperäisen pakkauksen sisältö (kotelo, öljy, peukalorenkaat jne.) On sisällytettävä ja hyvässä kunnossa, muuten varastointimaksu peritään. Saatuaan nämä sakset ne tutkitaan ja jos havaitaan olevan valmistajan vika, järjestetään korvaava. 


    Vaihto

    Japanin saksilla ymmärrämme, että oikean saksiparin valitseminen verkossa voi olla vaikeaa, joten wTarjoamme yksinkertaisen 7 päivän palautusoikeuden, jossa tuotteet ja kaikki alkuperäiset pakkaukset hyvässä kunnossa (myydään uudelleen) palautetaan henkilökunnan ilmoittamaan osoitteeseen.

    Ota yhteyttä hello@japanscissors.com.au jos sinulla on kysyttävää tuotteen vaihdosta tai palauttamisesta.

    Palautuksen hyväksyminen perustuu tuotteen ja alkuperäisen pakkauksen kuntoon riippumatta siitä, ovatko ne 7 päivän palautusajan sisällä (toimituspäivästä alkaen) ja kykyä palauttaa kaikki alkuperäiset sisällöt jälleenmyytävissä olevina.

    Vastaamme mielellämme kaikkiin kysymyksiin ennen ostamista varmistaaksemme, että saat parhaan valinnan. Japanin saksien henkilökunnan vastuulla on hyväksyä palautus.

    Arvioimme sitten sakset ja vaihda ne valitsemillesi vahingoille tai ongelmille tai palauta sinulle hyvitykset. Miinus 10% varastointimaksu. Jos kaikki alkuperäiset pakkaukset ja sisältö eivät sisälly pakkaukseen, muut osapuolet sopivat lisävarastointi- ja vaihtomaksusta palautuksen tai vaihdon suorittamiseksi. Palautus kestää noin 3-5 päivää tapahtumasta, josta maksit saksista.

    Yhteystiedot hello@japanscissors.com.au lisäkysymyksiä varten.