Takuu
Päivitetty viimeksi 4
RAJOITETTU TAKUU VIRHEISIÄ VASTAAN POLITIIKKA
Tämä asiakirja asettaa rajoitetun takuun tietyille tuotteille, jotka on valmistanut Nippon Shears Pty Ltd ACN 641 863 578 The Adams Scissor Trust ABN 68 501 252 754 toimitsijamiehenä, joka toimii nimellä Japan Scissors ('Japanin sakset","we","us"tai"meidän'). Henkilöä, joka on ostanut Japan Scissors -tuotteen, viitataan tässä asiakirjassa nimellä "te"Tai"omaa".
Japan Scissorsin tuotteet valmistetaan korkeiden laatustandardien mukaisesti ja ne käyvät läpi perusteelliset testit ja tarkastukset ennen kuin ne myydään sinulle. Ostajana lakisääteisten oikeuksien ja oikeussuojakeinojen lisäksi Japan Scissors takaa kaikki tuotteet, jotka se myy suoraan sinulle (Tuotteemme) valmistusvirhettä vastaan ostopäivästä alkaen alla määritetyn takuuajan ajaksi.
Tämä takuu määrittelee vikoja koskevan takuumme ehdot. Takuumme ovat myös online-ehtojemme alaisia, jotka ovat saatavilla osoitteessa https://www.japanscissors.com.au/pages/terms-of-service (Myyntiehdot).
Huomaa, että tähän vikojen takuuseen voi luottaa vain ostaja, joka on ostanut Tuotteet suoraan meiltä.
1. AUSTRALIAN KULUTTAJALAKI VASTUUVAPAUSLAUSEKE
Tuotteillamme on takuut, joita ei voida sulkea pois Australian kuluttajalain nojalla. Sinulla on oikeus korvaukseen tai hyvitykseen suuresta epäonnistumisesta ja korvauksesta muusta kohtuudella ennakoitavasta menetyksestä tai vahingosta. Sinulla on myös oikeus korjata tai vaihtaa tavarat, jos tavarat eivät ole hyväksyttävän laadukkaita ja että vika ei merkitse suurta vikaa.
2. TAKUUN TUOTTEET
Seuraavat tuotteet kuuluvat tämän takuun piiriin seuraavassa taulukossa määritellyn takuuajan ajan, joka alkaa tuotteen ostopäivästä.
Tuotteet |
Takuuaika |
Juntetsu sakset |
Elinikäinen takuu |
Ichiro Sakset |
Elinikäinen takuu |
Muut tuotteet (esim. sakset, partakoneet, hiustenleikkaustarvikkeet, terät ja hiuskammat) Japan Scissorsilta |
Elinikäinen takuu |
Mina Sakset |
2 vuoden takuu |
Jaguar Saksa Sakset |
1 vuoden takuu ellei toisin mainita. |
Yasaka Sakset (Seiki) |
1 vuoden takuu |
3. POIKKEUKSET
Tätä takuuta ei sovelleta tuotteisiin liittyviin ongelmiin, jotka johtuvat tuotteiden ongelmista, jotka johtuvat seuraavista syistä:
- säännöllinen kuluminen, mukaan lukien tylsät tai tylsät terät;
- väärästä käytöstä, mukaan lukien jos tällainen käyttö johtaa kemiallisiin tai fysikaalisiin vaurioihin Tuotteisiin tai Tuotteiden osiin (kuten teriin tai kireyden säätimeen);
- Tuotteisiin liittyvän kohtuullisen huolellisuuden laiminlyönti, mukaan lukien jos tällainen vika aiheuttaa vahingossa tapahtuvia vahinkoja (kuten halkeilua tai putoamista);
- Tuotteiden oikeanlainen käyttö, huolto, teroitus, puhdistus, kiristäminen tai muutoin hoitamatta jättäminen käyttöohjeidemme mukaisesti;
- Tuotteiden asennus (jos sovellettavissa); tai
- luvattomia muutoksia tuotteisiimme.
4. TAVAROIDEN PALAUTUS
Hyväksymme tuotteesi palautukset vain, jos:
- tuote on viallinen ja noudatat tämän takuun ja myyntiehtojemme ehtoja; tai
- suostumme kirjallisesti hyväksymään Tuotteesi palautuksen.
5. VIALLISEN TUOTTEEN TAKUU
Jos katsot, että tuotteesi on viallinen ja takuuaika (määritetty yllä) ei ole umpeutunut seuraavien osalta:
- tuotteesi; ja
- vika tuotteessasi,
sinun tulee ilmoittaa tästä meille viipymättä ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen hello@japanscissors.com.au
Kun täytät meille lomakkeen, sinun tulee sisältää:
- täydellinen kuvaus viasta (mukaan lukien kuvat ja/tai videot, jotka osoittavat vian); ja
- todisteesi tuotteen ostamisesta suoraan meiltä (Tuotteen kuitti).
6. LOPETA TUOTTEEN KÄYTTÖ
Heti kun huomaat, että tuotteesi saattaa olla viallinen, sinun tulee välittömästi lopettaa tuotteen käyttö.
7.1 VAATIMUKSEN TEKEMINEN TÄMÄN TAKUUN MUKAISESTI
7.2 KUN SAAMME LOMAKESI
Jos toteamme, että tuotteesi saattaa olla viallinen, pyydämme sinua lähettämään tuotteen takaisin meille omalla kustannuksellasi lisätarkastusta varten, mukaan lukien kaikki tuotteen mukana toimitetut lisävarusteet, oppaat, asiakirjat tai rekisteröinti (ja sinun on tehtävä se, jos tämä on mitä pyydämme).
Pidätämme oikeuden lisätarkastukseen ennen kuin katsomme tuotteesi vialliseksi.
7.3 TARKASTUKSEN JÄLKEEN - TAKUU EI KÄYTÖSSÄ
Jos päätämme kohtuullisen käsityksemme mukaan, että tuotteesi ei ole viallinen, tai jos:
- Poikkeus koskee (määritelty yllä) tuotettasi;
- tuotetta on huoltanut joku muu henkilö kuin henkilö, jonka olemme kirjallisesti valtuuttaneet huoltamaan tuotetta,
sitten Voimme tuotteen osalta kieltäytyä palauttamasta palautusta, olla hyvittämättä ja siirtää kolmannen osapuolen kulut, jotka ovat aiheutuneet tuotteen tarkastamisesta ja arvioinnista.
Jos kieltäydymme palauttamastasi emmekä myönnä palautusta, valitessasi teemme joko:
- lähettää tuotteen takaisin sinulle omalla kustannuksellasi (varaamme oikeuden vaatia ennakkomaksua kaikista toimituskuluista, jotka sinun on maksettava tuotteen lähettämisestä meille tämän kohdan mukaisesti);
- säilyttää tai hävittää Tuote.
- TARKASTUKSEN JÄLKEEN - TAKUU ON PÄÄLLÄ
Jos:
- toteamme, että tuotteesi on viallinen;
- olemme saaneet tuotettasi koskevan tuotekuitin;
- Tuotekuitti osoittaa, että olet henkilö, joka osti Tuotteen meiltä (tätä takuuta ei voi siirtää);
- Mikään poissulkeminen ei koske tuotettasi; ja
- olet noudattanut tämän takuun ehtoja ja myyntiehtoja,
sitten teemme joko:
- hyvittää sinulle Tuotteestasi maksetun kokonaissumman (mukaan lukien toimituskulut, jos lähetit Tuotteen meille tarkastettavaksi) ja voit pyytää hyvitystä tai vaihtoa. Kaikki hyvitykset hyvitetään takaisin alkuperäiselle maksutavallesi, ellet pyydä toisin ja me hyväksymme tämän pyynnön;
- vaihtamaan Tuotteen kohtuullisen ajan kuluessa ilman ylimääräisiä kustannuksia sinulle kohtuullisesti ilmoittamana aikana ja paikassa; tai
- Korjaa Tuotteen kohtuullisessa ajassa ilman lisäkustannuksia, ajankohtana ja paikassa, jonka olemme sinulle kohtuudella ilmoittaneet.
Jos Tuotteesi ongelma on vakava, voit valita, mitkä kolmesta yllä olevista toimenpiteistä suoritetaan. Jos tuotteesi ongelma on emme pääaineena, sitten valitsemme, mihin toimiin ryhdymme.
Jos olet oikeutettu hyvitykseen tämän takuun alaisuudessa ja haet hyvitystä tuotteen lähettämisestä takaisin meille tarkastettavaksi, sinun on lähetettävä meille sähköpostilla kuitti näistä toimituskuluista yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen. Emme palauta toimituskuluja ilman kuittia.
8. HYVITYKSET
Jos et noudata tämän takuun tai myyntiehtojen ehtoja tuotteesi osalta, jolta vaaditaan palautus, mukaan lukien vialliset tuotteet, voimme harkintamme mukaan myöntää vain osittaisen hyvityksen tai ei hyvitystä. tällaisen Tuotteen osalta, edellyttäen, että mikään tässä takuussa ei ole tarkoitettu rajoittamaan valmistajan antamien takuiden toimintaa, joihin sinulla voi olla oikeus, tai mitä tahansa oikeuksiasi, joita ei voida sulkea pois sovellettavan lain mukaan.
9. EI MUITA TAKUITA
Sovellettavan lain sallimissa rajoissa kaikki nimenomaiset tai epäsuorat esitykset ja takuut, joita ei ole nimenomaisesti mainittu tässä takuuasiakirjassa tai julkaisemissamme kirjallisissa ehdoissa, ovat poissuljettuja.
10. VASTUU
Lain sallimissa rajoissa suljemme pois kaiken vastuun, joka voi syntyä sen seurauksena, että nostat takuuvaatimuksen tämän takuuasiakirjan mukaisesti.
11. TOIMIVALTA
Tätä takuuasiakirjaa säätelevät Länsi-Australian ja Australian lait.